Consultoría IA en Madrid

Consultoría de inteligencia artificial para empresas de Madrid

La Comunidad de Madrid reúne 526.588 empresas activas, el 15,9 % del total nacional, según el Directorio Central de Empresas (DIRCE) del INE con datos a 1 de enero de 2025. Lo que distingue a este mercado tiene menos que ver con el número que con su composición: el 39,64 % de las 25.310 sociedades con capital extranjero que operan en España tiene su sede en la Comunidad de Madrid, y las censadas en Madrid concentran el 52,69 % de toda la facturación de esas filiales en el país (Informa D&B, «Empresas con accionistas extranjeros en España», mayo de 2026). En la práctica eso significa filiales que responden ante una matriz en los Países Bajos, Alemania o el Reino Unido, que trabajan a diario en español y en inglés, y que reciben del grupo políticas de uso de IA, cuestionarios de seguridad y plazos de cumplimiento que hay que contestar con evidencia técnica. Alrededor de ese núcleo están los centros de servicios compartidos, los servicios financieros y de seguros, la consultoría y la logística del Corredor del Henares. Summum IA implanta en ese entorno sistemas de RAG sobre documentación interna, agentes de back office y de voz, automatización con n8n y modelos de lenguaje, y el despliegue gobernado de Microsoft 365 Copilot, con la capa técnica del AI Act incorporada desde el diseño. Trabajamos en remoto, con presencia puntual en Madrid cuando el proyecto la justifica.

Normativa de referenciaReglamento (UE) 2024/1689 (AI Act) — art. 50 desde el 2-ago-2026
Perfil objetivoFiliales de grupos internacionales, servicios financieros y de seguros, consultoría y logística del Corredor del Henares
ModalidadRemoto con presencia puntual en Madrid; equipo en Valladolid, a una hora en alta velocidad

El primer motor de demanda en Madrid es la filial. Según el informe de Informa D&B, los tres principales países de origen de las matrices extranjeras en España son los Países Bajos (11,40 %), Alemania (10,69 %) y el Reino Unido (10,50 %), y casi cuatro de cada diez de esas filiales tienen su sede en la Comunidad de Madrid, algo que el propio informe atribuye a su papel como centro financiero y sede de grandes corporaciones. Sobre el terreno, lo que llega al equipo español es una política de uso de IA redactada en inglés, un inventario de herramientas permitidas y un cuestionario de seguridad que hay que devolver con respuestas verificables: qué modelo procesa qué dato, dónde se almacena, quién revisa las salidas y qué registro queda de cada interacción. Un proyecto de IA en Madrid empieza casi siempre por ahí, no por la demostración. Summum IA parte del inventario de uso real, incluido el que nadie ha declarado, y construye sobre él una arquitectura que sí puede documentarse ante el grupo.

El segundo motor es el volumen de operación. La Comunidad de Madrid concentra 19.933 empresas de alta tecnología, el 25,5 % de España, y 194 compañías tecnológicas de más de 249 asalariados, el 44,3 % del país (Comunidad de Madrid, nota del 20 de diciembre de 2025, sobre datos del DIRCE del INE). Son organizaciones con plantillas grandes de oficina, donde el trabajo repetitivo se mide en miles de documentos al mes: expedientes, contratos, pólizas, albaranes, facturas de proveedor. En el sur de la región y en el Corredor del Henares, que reunieron el 96 % de la superficie logística contratada en Madrid durante 2024 (Savills, marzo de 2025), ese mismo volumen aparece en forma de documentación de transporte y aduanas. Para ese perfil trabajamos con procesamiento y clasificación documental, agentes de back office que ejecutan el paso siguiente en lugar de limitarse a sugerirlo, y automatización con n8n cuando el cuello de botella está entre sistemas y no dentro de uno.

Cualquier componente conversacional que se ponga delante de una persona, por voz o por chat, queda sujeto al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), aplicable desde el 2 de agosto de 2026: hay que informar sin ambigüedad de que se está interactuando con un sistema de IA y marcar técnicamente el contenido generado cuando lo haya. En Madrid esa obligación suele llegar por dos vías a la vez, la del regulador europeo y la de la propia matriz, que la traslada al contrato de servicio antes incluso de que sea exigible. Summum IA entrega la capa técnica: aviso de interacción, marcado del contenido, registros de auditoría y trazabilidad de cada respuesta hasta su fuente. La evaluación de riesgo normativo del AI Act, con la clasificación del sistema y las obligaciones legales que se derivan, la firma Summum Consultoría, que es quien cubre esa capa en todo el grupo.

El proceso de Consultoría de inteligencia artificial para empresas de Madrid.

El proceso · cuatro tiempos
01

Inventario de uso real y casos candidatos

Antes de proponer nada, levantamos qué IA se está usando ya en la organización, con contrato y sin él, y qué procesos consumen más horas de oficina. En una filial madrileña ese inventario suele traer sorpresas: suscripciones personales pagadas fuera de compras, documentos internos subidos a servicios sin acuerdo de tratamiento, automatismos montados por un departamento aislado. De ahí sale una lista corta de casos priorizados por impacto y esfuerzo, y una primera respuesta defendible al cuestionario que ha enviado la matriz.

02

Arquitectura, modelo y residencia del dato

Definimos si el caso pide un RAG sobre documentación interna, un agente que ejecute pasos en tus sistemas, un despliegue gobernado de Copilot o una combinación de varios. La elección de modelo e infraestructura se hace por la sensibilidad de la información: nube europea, infraestructura dedicada o ejecución en tus propios servidores cuando el dato no puede salir de casa. Todo queda documentado en un blueprint funcional que el área de seguridad del grupo puede revisar antes de que escribamos una línea de código.

03

Implantación e integración con los sistemas que ya hay

Conectamos con el ERP, el gestor documental, el CRM o la centralita mediante API o el protocolo MCP, sin exigir migraciones. Ajustamos el sistema al vocabulario real de la casa, que en Madrid suele ser bilingüe, y lo probamos con expedientes reales antes de abrirlo a toda la organización. La formación por perfiles, bonificable por FUNDAE, se programa en esta fase, para que la herramienta llegue a la mesa con una política clara detrás y no como una novedad suelta.

04

Transparencia del AI Act y evidencia para el grupo

Incorporamos los mecanismos del artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 en cualquier componente que hable con una persona: aviso de interacción, marcado técnico del contenido generado y registros de auditoría. Sometemos el sistema a pruebas adversarias antes de ponerlo delante de un cliente y dejamos en marcha el panel de seguimiento. Cuando el proyecto exige la evaluación de riesgo normativo completa, la realiza Summum Consultoría en paralelo, sobre el mismo calendario.

Qué incluye

Qué incluye Consultoría de inteligencia artificial para empresas de Madrid.

El detalle operativo de un proyecto en Madrid: lo que entregamos, lo que integramos con lo que ya tienes y lo que queda funcionando después.

  • Inventario de uso de IA y priorización de casos

    Mapa de las herramientas de IA que ya circulan por la organización, con autorización y sin ella, cruzado con los procesos que más tiempo consumen. Se entrega priorizado por impacto y esfuerzo, y sirve de base para responder al cuestionario del grupo.

  • RAG sobre documentación interna con cita a la fuente

    Motor de búsqueda aumentada que indexa los contratos, procedimientos, expedientes y correspondencia de la empresa. Responde en lenguaje natural y devuelve el documento y el punto exacto de donde sale la respuesta, para que quien pregunta pueda verificarla.

  • Agentes de back office y de voz

    Agentes que ejecutan tareas de varios pasos sobre el ERP, el CRM o la centralita: registro de facturas, cualificación de entrantes, atención de primer nivel. La acción que cuesta dinero o expone al cliente la firma una persona hasta que el sistema demuestra estabilidad.

  • Microsoft 365 Copilot con gobierno de datos

    Despliegue de Copilot en el puesto de trabajo con revisión previa de permisos en SharePoint y OneDrive, para que el asistente no acabe exponiendo lo que estaba mal compartido. Incluye formación corporativa por perfiles, bonificable por FUNDAE, programada cuando la política de uso ya está acordada.

  • Procesamiento y clasificación documental de alto volumen

    Lectura, extracción y clasificación automática de documentación operativa: facturas de proveedor, albaranes, documentación de transporte y aduanas, pólizas. Se integra con el sistema que ya está en producción, con revisión humana en los casos que el modelo marca como dudosos.

  • Capa técnica del artículo 50 y panel de seguimiento

    Aviso de interacción con IA, marcado técnico del contenido generado y registros de auditoría en todo componente conversacional, más pruebas adversarias antes de salir a producción y un panel de uso y calidad de respuesta que se revisa de forma periódica con los responsables del sistema.

Cluster Summum

Cómo se cruza con las hermanas.

Summum IA firma la capa técnica: RAG, agentes, copiloto documental, visión por computador y el paquete de transparencia del artículo 50. Summum Consultoría firma la evaluación de riesgo normativo del AI Act, que es donde se clasifica el sistema y se determinan las obligaciones legales que le aplican. Para una filial madrileña que tiene que responder a la vez al regulador europeo y al departamento de cumplimiento de su matriz, ese reparto explícito evita que una misma pregunta reciba dos respuestas distintas.

Preguntas frecuentes sobre Consultoría de inteligencia artificial para empresas de Madrid.

¿Trabajáis con empresas de Madrid sin tener oficina en la ciudad?

Sí, y conviene decirlo sin rodeos: Summum IA no tiene oficina en Madrid. Las oficinas del grupo están en Valladolid, Burgos, Aranda de Duero, Palencia y Las Palmas de Gran Canaria, y la sede central de Valladolid está a una hora de Madrid en tren de alta velocidad. El diagnóstico, la implantación y el seguimiento se hacen en remoto, con sesiones de descubrimiento y formación por videoconferencia. Reservamos el desplazamiento a Madrid para los hitos que lo piden: el taller inicial con dirección, la puesta en producción o una formación presencial.

Somos la filial española de un grupo extranjero y la matriz ya tiene una política de IA. ¿Cómo encaja vuestro trabajo?

Encaja por debajo, no por encima. Partimos del documento del grupo, lo traducimos a requisitos técnicos comprobables (qué modelos se pueden usar, con qué datos, con qué registro y con qué revisión humana) y diseñamos la implantación española dentro de esos límites. Entregamos la documentación técnica en inglés cuando el grupo la pide en ese idioma, con el nivel de detalle que suelen exigir los cuestionarios de seguridad: flujo de datos, proveedores implicados, ubicación del tratamiento y trazabilidad de las respuestas. Si la matriz todavía no ha fijado política, lo decimos y lo tratamos como un riesgo del proyecto, no como vía libre.

¿A qué obliga exactamente el artículo 50 del AI Act desde el 2 de agosto de 2026?

El Reglamento (UE) 2024/1689 impone obligaciones de transparencia cuando un sistema de IA interactúa con personas o genera contenido: informar sin ambigüedad de que se trata con una IA y marcar técnicamente el contenido generado. Se aplican de forma directa en toda la Unión Europea desde el 2 de agosto de 2026, sea cual sea la sede de la empresa o la de sus clientes. El Reglamento (UE) 2026/1744 (Ómnibus digital sobre IA), en vigor desde el 27 de julio de 2026, no movió esa fecha: solo dio plazo hasta el 2 de diciembre de 2026 para el marcado del artículo 50, apartado 2, en los sistemas generativos ya comercializados. Summum IA implanta la parte técnica; Summum Consultoría realiza la evaluación de riesgo normativo.

Nuestro equipo ya usa ChatGPT y Copilot por su cuenta. ¿Por dónde se empieza?

Por el inventario, antes que por la herramienta nueva. En plantillas grandes de oficina lo habitual es encontrar suscripciones personales, extensiones de navegador y documentos internos pegados en servicios sin contrato de tratamiento de datos. El primer entregable es un mapa de lo que se usa de verdad, con qué información y con qué riesgo. A partir de ahí se decide qué se corta, qué se canaliza por una pasarela con registro y qué se sustituye por un despliegue gobernado de Microsoft 365 Copilot o por un RAG interno. La formación corporativa, bonificable por FUNDAE, se programa después, cuando ya hay una política que enseñar.

Trabajamos con datos de clientes en un sector regulado. ¿Dónde acaban esos datos?

Depende de la arquitectura, y la arquitectura se elige por la sensibilidad del dato, no al revés. Para información sujeta a confidencialidad reforzada evaluamos despliegues con residencia de datos en la Unión Europea, infraestructura dedicada o modelos ejecutados en tu propia infraestructura, lo que llamamos IA soberana, cuando el dato no puede salir. Antes de poner un agente delante de un cliente hacemos pruebas adversarias, lo que en el sector se conoce como AI red teaming, para comprobar qué se le puede llegar a hacer decir o filtrar. La evaluación de riesgo normativo asociada al tratamiento de datos personales la firma Summum Consultoría, coordinada con el proyecto técnico.